неділю, 26 лютого 2017 р.

Про Вікіноміку

Принципи вікіноміки 

Нове розуміння масового співробітництва змінює саме бачення того, як компанії і суспільство в цілому використовують знання і здібності для інновацій і створення цінності. Це впливає практично на кожен сектор економіки і кожен аспект управління. Розвивається новий вид бізнесу, що відкриває двері всьому світу, який співпрацює з кожним (особливо, з власними клієнтами), ділиться ресурсами, перш прихованими за сімома замками, який одержує величезну вигоду від масового співробітництва і ведучий себе не як традиційна міжнародна компанія, а як глобальна компанія нового типу. Компанії подібного типу проводять найбільш значні зміни в своїх галузях і переписують багато правил конкуренції. А тепер порівняйте такий підхід з традиційним поглядом на бізнес. Прийнято вважати, що компанії конкурують, намагаються відзначитися один від одного і займаються інноваціями, роблячи деякі відомі речі: залучаючи кращих співробітників, ретельно захищаючи інтелектуальну власність, фокусуючись на споживачах, думаючи глобально і діючи локально і вибудовуючи виконавську дисципліну (тобто хорошу систему управління і контролю). Однак для нового ділового світу цих правил недостатньо, а в ряді випадків вони просто неприйнятні. Мистецтво і наука вікіноміка засновані на чотирьох потужних нових ідеях: відкритості, пиринге, доступі та вмінні ділитися, і глобальний характер діяльності. Ці принципи замінюють собою колишні. По ходу нашої розповіді ми будемо постійно показувати вам приклади того, як люди і організації використовують ці нові принципи для проведення інновацій на своїх робочих місцях, у своїх спільнотах і галузях. 

Відкритість

 Це слово має безліч значень і відтінків. Крім іншого, слово «відкритість» асоціюється з чесністю, прозорістю, свободою, гнучкістю, експансивністю, залученістю і доступом. Однак цей термін вкрай рідко використовується в описі традиційної компанії, і до недавнього часу відкритість так само не була характеристикою економіки в цілому. Лише недавно самі завбачливі компанії почали переосмислювати значення поняття «відкритість», і це призвело до змін в ряді важливих функцій бізнесу, таких як кадрова політика, промислові стандарти, комунікації та інновації. Компанії традиційно відносяться до мереж, надання доступу та підтримки систем, що самоорганізуються з певним підозрою. Багато в чому це відбувається через усталену думку про те, що компанії здатні зберігати конкурентоспроможність, лише тримаючи свої найцінніші активи щільно притиснутими до себе обома руками. Якщо мова йшла, наприклад, про людському ресурсі, то компанії повинні були наймати кращих людей на ринку, мотивувати, розвивати і утримувати їх, так як саме люди є основою конкурентоспроможності. Сьогоднішні компанії, що відкривають свої кордони зовнішнім ідеям і людських ресурсів, набагато більш результативні, ніж компанії, що покладаються виключно на власні ресурси і можливості. Нове розуміння відкритості завойовує все більшу популярність серед менеджерів в зв'язку з науковим і технологічним розвитком. Більшість компаній в принципі не можуть глибоко займатися дослідженнями, пов'язаними з їхньою продукцією, не кажучи вже про те, щоб ефективно утримувати у себе кращі уми індустрії. Тому компанії, які прагнуть залишатися в авангарді власної галузі, повинні ширше відкрити двері для всіх талантів зовнішнього світу, що стоять за стінами компанії. Відкритість веде і до зміни стандартів. У сьогоднішній складній і динамічній економіці недоліки і додаткові зобов'язання, що виникають через відсутність або недостатності стандартів, швидше стають очевидними, а їх негативний вплив - більш серйозним і тривалим, ніж будь-коли раніше. Протягом багатьох років галузь інформаційних технологій боролася з концепціями відкритих систем і відкритих джерел. І лише в останні роки почалося стихійне рух в сторону відкритих стандартів - не в останню чергу через те, що цього зажадали клієнти галузі. Їм набридло, що вони постійно замкнуті усередині програмної архітектури конкретного постачальника, в якій додатки є окремими островами і перенесення яких на обладнання інших постачальників неможливий. Свого часу компанії Microsoft вдалося заробити багато грошей саме тому, що вона змогла надати стандартну платформу, на якій розробники програмного забезпечення могли пропонувати свою продукцію, незалежно від бренду самого комп'ютера. Зміна в бік відкритості посилилося, коли професіонали в області інформаційних технологій почали співпрацювати з широкого кола відкритих проектів. Так в результаті співпраці з'явилися платформи Apache для веб-серверів, Linux для операційних систем, MySQL для баз даних, Firefox для браузерів, та й сама Всесвітня павутина. Більш того, тепер активно розвивається ще одна грань відкритості - передача перш секретної інформації партнерам, співробітникам, клієнтам, акціонерам та іншим зацікавленим учасникам системи. Прозорість, тобто розкриття інформації, складає основу мережевої економіки. Справа зовсім не в тому, що необхідно дотримуватися законів, пов'язані з розкриттям фінансової інформації. Це не має відношення до Комісії з цінних паперів і біржових операцій 1 , Закону Сарбейнса-Окслі 2 , генеральному прокурору штату Нью-Йорк Еліоту Спітцеру 3 або запобігання ситуацій, коли колишні керівники компаній дефілюють перед телекамерами в наручниках у супроводі спецагентів. Скоріше, мова тут йде про те, що люди і організації, які взаємодіють з компанією, отримують безпрецедентний доступ до важливої інформації про її поведінку, діяльності та результати роботи. Збройні новими інструментами для з'ясування, інформування інших і самоорганізації, зацікавлені сторони досліджують діяльність фірми так глибоко, як ніколи раніше. Споживачі здатні ясніше розгледіти реальну цінність продукту. Співробітники отримують раніше недосяжну інформацію про стратегію компанії, її управлінні та стоять перед нею проблеми. Партнери дізнаються більше про організацію діяльності один одного і можуть співпрацювати по-новому. Сильні інституційні інвестори, які володіють або управляють в наші дні основним добробутом, зможуть розвинути рентгенівський зір. У світі, де зв'язок здійснюється миттєво, де донос не рахується негідним заняттям, де засоби масової інформації мають крайнім ступенем цікавості, за допомогою пошукової системи в Інтернеті може бути отримана практично будь-яка інформація, будь-який громадянин і будь-яка спільнота здатні розглядати діяльність будь-якої компанії під мікроскопом. Провідні компанії готові надавати інформацію всім цим групам, тому що вони отримують від такого надання значні позитивні результати. Прозорості не варто боятися, тому що вона є новою потужною силою, здатною принести успіх. Розумні компанії рухаються в бік прозорості і активно розкриваються. Наше дослідження показує, що прозорість вкрай необхідна діловим партнерам, вона знижує трансакційні витрати і прискорює процеси обміну в ділових мережах. Співробітники відкритих компаній більше довіряють один одному і компанії в цілому - це призводить до зниження витрат, прискоренню інновацій і зростання лояльності. І коли компанії (на зразок Progressive Insurance) відкриті своїм клієнтам і чесно діляться з ними інформацією про свої ціни в порівнянні з конкурентами (навіть якщо порівняння йде не на їхню користь), клієнти відповідають довірою. І нарешті, варто зауважити, що економіка і суспільство також поступово відкриваються. Говорячи про причини, за якими десятки цілком конкурентоспроможних країн увійшли в глобальну економіку, найчастіше мають на увазі падіння торгових бар'єрів і інформаційні технології. Однак не варто применшувати роль освіти. У наші дні допитлива студентка з Мумбаї, яка мріяла потрапити в Массачусетський технологічний інститут, може отримати всю його навчальну програму, не сплачуючи ні цента в якості вступного внеску. Вона просто підключається до його мережі і одразу ж бачить напис «Ласкаво просимо до Програми відкритої освіти МТІ 4 . Ця програма є відкритим освітнім ресурсом 5 для викладачів, студентів або людей, що займаються самоосвітою в усьому світі. Програма підтримує спільну місію МТІ - просувати знання і освіту і служити в XXI столітті всьому світу. Ви можете познайомитися з програмою і професурою одного з провідних університетів в світі і зайнятися вивченням широкого спектра предметів - від аеронавтики до зоології. Матеріали для читання і завдання доступні для скачування. На наших форумах ви можете поділитися власним досвідом. Станьте частиною Массачусетського технологічного інституту, який бере участь в системі довічного освіти і світової економіки в галузі знань ». 

Пірінг

 Протягом всієї історії людства та чи інша форма ієрархії служила основним двигуном створення вартості й підставою для моделювання громадських інститутів - будь то церква, армія чи уряд. Ієрархічна модель організації була настільки переконливою і міцною, що більшість людей до сих пір передбачає відсутність у неї скільки-небудь значущих альтернатив. Чи йде мова про рабовласницьких імперіях Греції, Риму, Китаю, Америки, або про феодальних князівствах, що покривали планету після них, або про капіталістичних корпораціях - скрізь ієрархії ділили людей на два рівня (підлеглих і вищих). Навіть в наші дні трапляється, що література з питань управління, присвячена проблемам наділення повноваженнями, роботі в команді або прогресивним технікам управління, як даність приймає необхідність вищого контролю в сучасній корпорації. Зрозуміло, складно припустити, що в доступному для огляду майбутньому ієрархії зникнуть, проте вже зараз видно, як розвивається нова форма горизонтальних організацій, яка зможе кинути виклик ієрархій в тому, що стосується ефективності створення товарів і послуг, пов'язаних з інформацією, а може бути, і інших матеріальних об'єктів. Як вже було сказано раніше, така нова форма організації носить назву «пірінг». Мабуть, найбільш значущим прикладом пірінга є Linux, про який ми трохи розповіли в нашій історії про Goldcorp. Основні факти з історії Linux добре відомі в професійних колах, однак більш широка аудиторія майже не знає цю історію, тому дозвольте нам розповісти про неї ще трохи. У 1991 році, незадовго до винаходу Всесвітньої павутини, молодий програміст з Гельсінкі на ім'я Лінус Торвальдс створив найпростіший варіант операційної системи Unix. Він назвав її Linux і поділився своєю програмою з іншими програмістами через онлайновий новинний бюлетень. П'ятеро з десяти, хто відгукнувся на це повідомлення програмістів внесли в систему істотні зміни. Бачачи це, Торвальдс вирішив ліцензувати свій продукт за допомогою General Public License (GPL) 6 . Відповідно до умов такої ліцензії нею можна було користуватися безкоштовно, проте кожен користувач, який змінював програму, повинен був робити ці зміни доступними всім іншим. З плином часу така неформальна організація дозволила розвинути безперервний процес поліпшення програмного продукту, і до сих пір в його удосконалення вносять лепту тисячі добровольців з усього світу. Linux, надійний і безкоштовний, став корисною операційною системою для комп'ютерів, веб-серверів і баз даних. В даний час багато компаній розглядають Linux як наріжний камінь своєї інформаційної системи. Легкість, з якою люди сьогодні можуть спілкуватися, кожен день відкриває дорогу проектів, подібних Linux. Люди все частіше самоорганізуються для створення нових товарів або послуг, єдиного знання або просто для того, щоб обмінюватися досвідом. З'являється все більше прикладів, які підтверджують той факт, що моделі організації економічної діяльності за типом участі рівноправних партнерів (peer-to-peer) вже проникли в нові сфери економіки, а не тільки в створення програмного забезпечення. Давайте розглянемо два з них. Дослідники з CAMBIA 7 , Центру застосування молекулярної біології в міжнародному сільському господарстві, стурбовані тим, що патенти, що належать міжнародним компаніям, таким як Monsanto, ущемляють права мільярдів людей, які не можуть дозволити собі оплачувати ліцензійні відрахування за використання генетично модифікованих зернових. Тому дослідники з CAMBIA, що займаються питаннями забезпечення продуктової безпеки і продуктивності в сільськогосподарській галузі, публічно розміщують результати своїх робіт під назвою «біологічні ліцензії з відкритим доступом» - BiOS 8 . Це дозволяє ще більшій кількості талановитих вчених сприяти вирішенню проблем потребують фермерів. Схожа форма пірінга застосовується компанією Marketocracy при формуванні взаємного фонду, для управління яким використовується колективний інтелект інвестиційного співтовариства. Близько jo тисяч трейдерів управляють віртуальними портфелями акцій, змагаючись за звання кращого інвестора. Компанія Marketocracy створює індекс ста кращих трейдерів, а їх стратегії використовуються для управління взаємним фондом, результати якого стабільно перевищують результати індексу S & P 500. І хоча це не стовідсотково відкрита система, вона є прикладом того, як мерітократіческіе моделі співпраці на рівних проникають в індустрію, типовим героєм якої прийнято вважати аналітичного генія-одинака. Обидва цих приклади показують, як новий спосіб виробництва проникає в серцевину найрозвиненіших економічних моделей в світі - в результаті чого формується новий економічний ландшафт і беруться під сумнів наші засадничі враження про людської мотивації і поведінці. У ряді випадків самоорганізується "не-ринок» захоплює галузі, в яких раніше домінували компанії, орієнтовані на прибуток. Наприклад, поява Вікіпедії, онлайнової енциклопедії з безкоштовним відкритим доступом, похитнуло позиції індустрії друкарства. У той же самий час, на базі інфраструктур і ресурсів із загальним доступом на зразок Linux вже шикуються потужні економічні екосистеми. Сам Linux можна вільно використовувати або модифікувати, проте ця система застосовується при розробці різних продуктів або послуг, що приносять прибуток їх виробникам (таким як BMW, IBM, Motorola, Philips і Sony). Учасники пірінгових спільнот можуть мати абсолютно різну мотивацію - від задоволення або альтруїстичних мотивів до чогось іншого, що дозволяє їм отримувати якісь власні цінності. Хоча загальним правилом існування таких мереж і є егалітаризм, в кожній з них існує якась підводна структура, згідно з якою одні учасники мають більші правами і впливом, ніж інші. Проте основний принцип діяльності таких мереж так само сильно відрізняється від корпоративної командно-контрольної ієрархії, як вона сама - від невеликих майстерень феодальної, доіндустріальної епохи. Пірінг успішний тому, що він використовує самоорганізацію - метод виробництва, який працює на вирішення низки завдань краще, ніж ієрархічне управління. Найбільший вплив пірінг надає в даний час на виробництво продукції в інформаційній індустрії - і його результати помітні в галузі розробки програмного забезпечення, розважального та новинного контенту, сфері культури, - але немає ніяких підстав вважати, що пірінг на цьому зупиниться. Чому не подумати про відкрите уряді? Можливо, ми могли б приймати кращі рішення, якби мали можливість залучати до роботи широке коло учасників, що представляє всі верстви населення? Або, наприклад, ми могли б застосувати принципи виробництва на рівних до створення фізичних об'єктів, таких як автомобілі, літаки або мотоцикли. Трохи пізніше ми покажемо вам, що це не пустопорожні фантазії, а реальні можливості, що надаються нам новим світом вікіноміка. 

Доступ і вміння ділитися

Прийнято вважати, що ресурси (особливо інтелектуальні) і інновації повинні охоронятися шляхом отримання патентів, авторських прав і товарних знаків. Якщо хтось наважується порушити твої права на інтелектуальну власність, ти негайно кличеш своїх юристів і починаєш битву. У багатьох галузях так прийнято думати і по сей день. Мільйони технічно підкованих дітей і підлітків у всьому світі використовують Інтернет для вільного створення і поширення музики в форматі МРЗ (а також програм для її обробки). Цифрова музика представляє музикантам і споживачам відмінну можливість опинитися в самій середині павутини створення цінності. Однак, замість того щоб визнати МРЗ і адаптувати власні бізнес-моделі, індустрія воліла зайняти оборонну позицію. Нав'язливе прагнення деяких великих гравців галузі до контролю, боротьбі з піратством і дотримання стандартів призвело лише до того, що слухачі музики прийшли в лють і не підтримали їх. Безсумнівно, дигитализация створює досить серйозні і перш невідомі проблеми для творців цифрового контента. Цифровими об'єктами легко ділитися, робити з них ремікси, використовувати для нових цілей і - що особливо важливо - їх легко копіювати. Але, з іншого боку, це означає, що галузі з нульовими маржинальними витратами (наприклад, розробники програм і розважального контенту) можуть отримати неймовірну економію на масштабах виробництва. Однак якщо ваш винахід може бути безкоштовно скопійовано, з чого комусь раптом захочеться за нього платити? Ось ніхто і не платить. А якщо ніхто вам не платить, як ви зможете окупити вже вироблені інвестиції? Голлівуд пропонує розширити сферу дії законодавства щодо захисту інтелектуальної власності. Нові цифрові технології управління правами роблять знання і сам контент більш винятковим - інформація може бути вивчена, поведінка споживачів може контролюватися, а власники прав на інтелектуальну власність можуть стягувати плату за доступ. Це все ті ж сади за високими стінами - контент, бази даних, програми з закритим кодом, - всі вони здатні принести істотні доходи своїм власникам. Але в той же час вони обмежують доступ до важливих інструментів економіки, заснованої на знаннях. Гірше того, вони не дозволяють розвиватися інноваціям і творчості з боку користувачів, що могло б призвести до розвитку нових моделей бізнесу і цілих галузей. У наші дні переважаючою стає нова економіка інтелектуальної власності. Все частіше, як це не парадоксально, компанії, що працюють в сферах електроніки, біотехнологій та інших галузей, розуміють, що традиційні інструменти захисту інтелектуальної власності починають заважати їм створювати цінність. Наймудріші з них розглядають інтелектуальну власність як якийсь взаємний фонд - вони підтримують баланс своїх інтелектуальних активів, захищаючи деякі з них і надаючи відкритий доступ до інших. Наприклад, починаючи з 1999 року більше десяти фармацевтичних компаній, які навряд чи можна обізвати «сучасними комуністами», відмовилися від власних науково-дослідних проектів, які давали їм патентний захист і, навпаки, підтримали відкриті партнерства, такі як SNP Consortium і Alliance for Cellular Signaling. Обидва проекти спрямовані на збір генетичної інформації, отриманої в ході біомедичних досліджень в загальнодоступних базах даних. Вони також використовують свої об'єднані структури для залучення ресурсів і новинок з дослідницького світу - як корпоративного, так і відкритих некомерційних проектів. Подібні зусилля підштовхують галузь до фундаментального прориву в галузі мікробіології - прориву, що обіцяє настання ери персоналізованої медицини та лікування раніше невиліковних розладів організму. Ніхто з учасників не жертвує своїми можливими патентними правами, а маючи спільний доступ до інтелектуальної власності, компанії сприяють швидшому виходу продукції на ринок. Логіка надання доступу застосовна практично в будь-якій галузі. «Це так само вірно, як те, що приплив піднімає всі пришвартовані човни, - говорить Тім Брей 10 , директор компанії Sun Microsyftems по веб-технологіям. - Ми щиро віримо в те, що всеосяжний доступ виграшний для всіх учасників. Зростаючі ринки створюють нові можливості ». При певних умовах це можна сказати про будь-якій галузі, починаючи від автомобілебудування і закінчуючи виробництвом товарів масового споживання. Зрозуміло, компаніям потрібно захищати свою інтелектуальну власність. Наприклад, їм завжди потрібно захищати свої «королівські алмази», то, без чого їх діяльність не має сенсу. Однак компанії не зможуть співпрацювати, якщо вся їхня інтелектуальна власність прихована від інших учасників. Внести свій вклад в загальну справу - це не альтруїзм; скоріше, це можна вважати найкращим способом вибудовування гнучких екосистем бізнесу, які використовують спільне володіння технологією і знанням для прискорення росту та інновацій. Сила спільного доступу не обмежується лише інтелектуальною власністю. Точно так само можна вести мову про комп'ютерні потужностях, ширині каналу зв'язку з Інтернетом, контенті або науковому знанні. Наприклад, розподіл на рівних комп'ютерних потужностей ставить на коліна телекомунікаційний бізнес. Як каже керівник і один із засновників компанії Skype Ніклас Зеннстром 11 , «ідея стягувати плату за телефонні дзвінки належить пішов століття». Програмний продукт його компанії використовує комп'ютерні ресурси учасників системи, дозволяючи їм безкоштовно спілкуватися один з одним через Інтернет. В результаті виходить самостійна і стійка система, яка не вимагає централізованого інвестування, - потрібна лише готовність учасників ділитися своїми ресурсами. Схоже, що у Skype немає помітних обмежень у розвитку. Ця компанія, зареєстрована в Люксембурзі, за два роки пройшла шлях від юо тисяч до юо мільйонів зареєстрованих користувачів і в вересні 2005 року була придбана eBay за 2,6 мільярда доларів. Коли Майкл Пауелл 12 , який займав свого часу посаду голови Федеральної комісії з комунікацій США 13 , в перший раз скористався програмою Skype, то прийшов до наступного висновку: «Все скінчено. Тепер світ зміниться, і це невідворотно ».

 Глобальний характер діяльності 

Уявіть собі життя на Галапагоських островах. Їх ізоляція від зовнішнього світу привела до того, що на них з'явилася велика різноманітність видів, багато з яких відсутні в будь-якому іншому місці на Землі. Кожен з цих видів унікальним чином прив'язаний до свого середовища проживання. Тепер уявіть собі, що сталося б, якби там з'явилася така собі телепортаціонних пристрій, що дозволяє різним видам спокійно і легко переміщатися між різними островами. Зрозуміло, ці острови змінилися б до невпізнання. Цей вигаданий експеримент демонструє наслідки нової ери глобалізації. Бар'єри між Галапагосскими островами і континентом є аналогіями географічних і економічних бар'єрів, що розділяють компанії або нації. Як тільки бар'єр зникне, в бізнес-стратегіях, структурі підприємств, конкурентному оточенні і глобальному громадському і політичному порядку обов'язково відбудуться зміни. Книга Томаса Фрідмана «Плаский світ. Коротка історія XXI століття » 14 багатьом відкрила очі на важливість нової глобалізації. Однак швидкість змін і глибина наслідків глобалізації, її вплив на інновації та створення цінності поки ще не зрозумілі до кінця. В останні двадцять років ми спостерігали, як стають ліберальними економіки Китаю та Індії, як розвалюється Радянський Союз і як починається перша стадія світової революції в сфері інформаційних технологій. Наступні двадцять років глобалізації дозволять посилити світове економічне зростання, піднімуть стандарти життя і істотно збільшать ступінь світової взаємозалежності. У той же час, практично ніщо не зможе зберегти статус-кво - світ очікують величезні економічні, культурні та політичні потрясіння. На економічному фронті станеться подальша інтеграція національних економік у єдиний безмежний світ, а швидкий і лютий зростання нових титанів - Китаю, Індії та Південної Кореї - сприятиме розширенню і згладжування ігрового поля. Обсяг світової робочої сили вже збільшується за рахунок 2 мільярдів жителів Азії та Східної Європи. І хоча розвинені країни продовжують турбуватися про все зростаючому рівні взаємозалежності, основне зростання населення і споживчого попиту відбуватиметься в країнах, що розвиваються на сьогоднішній день країнах - особливо в Китаї, Індії та Індонезії. Нова глобалізація викликана (і в свою чергу, сама викликає) змінами в понятті співпраці і способах, якими фірми реалізують свої здібності до інновацій та виробництва. Залишатися конкурентоспроможним на глобальному рівні означає уважно вивчати, як розвивається бізнес у всьому світі і мати можливість залучити ще більшу кількість талановитих співробітників. Глобальні альянси, величезні ринки праці та спільноти рівних забезпечать доступ до нових ринків, ідей та технологій. Управління людьми та інтелектуальними активами буде проводитися, минаючи культурні відмінності, звичні стереотипи і організаційні кордону. Компаніям, що прагнуть до виграшу, доведеться пізнати весь світ, його ринки, технології та народи. Ті, хто не зможуть цього зробити, швидко виявлять свою ущербність, нездатність змагатися в діловому світі, який просто неможливо підігнати під стандарти сьогоднішнього дня. Щоб діяти правильно, недостатньо мислити глобально (це вже перетворилося в заклинання) - необхідно глобально діяти . Лінійні «польові» менеджери усвідомлюють, що глобальні дії є справжнім викликом для існуючих операційних процедур компаній, особливо в організаціях, де в такого роду процедурах можна потонути. Як каже Ральф Жігенда 15 , директор General Motors з інформаційних технологій, «більшість великих компаній є багатонаціональними, але не глобальними - саме це стає для нас все більш важливою проблемою». Жігенда описує, як розвивалася GM, що складається в наш час з групи окремих компаній. У кожного основного бренду, включаючи Cadillac, Oldsmobile і Buick, був власний персонал, свої процедури і питання для обговорення. Рівень координації між ними залишався вкрай низьким. Вони могли сховатися від дощу під однією парасолькою, але спільного між ними було не більше, ніж у групи людей, що стоять на вуличному переході в Нью-Йорку. Як і багато інших мультинаціональні компанії, GM також ділилася за географічним принципом. У регіональних дивізіонів були право і повноваження розвивати, виробляти і розподіляти автомобілі відповідно до місцевих потреб, причому постачання могло йти через місцевих постачальників в кожній країні. Для GM в цілому така федеративна структура була витратною і досить інертною, так як в кожному дивізіоні обов'язково присутні підрозділи, які відповідали за кожен етап процесу - від виробництва до роботи з співробітниками. На думку Боба Лутца 16 , віце-президента з глобального виробничого розвитку, дублювання зусиль щорічно обходилося компанії в мільярди доларів і не дозволяло їй привести в норму ні розмір, ні масштаб своїх операцій. У світі глобальної економіки і зростаючої конкуренції такі недоліки можуть призвести до великих проблем. Саме тому компанія готова платити за те, щоб отримати глобальні можливості - включаючи по-справжньому глобальну робочу силу, об'єднані глобальні процеси і глобальну платформу інформаційних технологій, що дозволяє поліпшити співпрацю між різними частинами бізнесу, а також з мережею зовнішніх партнерів компанії. За визначенням, у істинно глобальної компанії не може бути регіональних або фізичних кордонів. Вона вибудовує екосистеми планетарного масштабу для дизайну, постачання, складання і розподілу продукції в світовому масштабі. Виникнення відкритих стандартів в області інформаційних технологій істотно спрощує можливість вибудовування глобального бізнесу шляхом інтеграції кращих в своєму класі компонентів з усіх куточків світу. Жігенда вважає, що такий союз міг би зіграти для GM величезну роль. «Ми могли б мати можливість зв'язати в безмежну глобальну мережу всі наші дії, - говорить він, - і розробку нового продукту, і виробництво, і постачання, і дистрибуцію». А Боб Лутц додає: «Я уявляю собі корпорацію, що діє на глобальному рівні, без будь-якого домінування США. У нас будуть глобальні бюджети, і ми будемо управляти ними оптимальніше, ніж зараз. Те ж саме буде ставитися і до розподілу капіталу, і до розподілу дизайнерських або інженерних ресурсів, закупівель або виробництва. Ми будемо ставитися до всього світу, як до однієї великої країні ». Корпорація GM вже зробила суттєві кроки по реалізації цього бачення, що може допомогти їй в її відродженні. Якщо глобальними можуть стати компанії, то чи можуть стати глобальними окремі особистості? Схоже що так. Коли ми були присутні на зустрічі зі Стівеном Міллз 17 , що відповідає за розробку програмного забезпечення в IBM, то помітили, що він одночасно залучений в двадцять онлайнових бесід з клієнтами та колегами по всьому світу. «Коли комп'ютери працюють швидко, а швидкість каналу достатня, у вас створюється враження, що навіть найвіддаленіші куточки світу знаходяться десь поруч. Мені особисто здається, що весь світ розташований десь неподалік від мене. Для того щоб брати участь в якій-небудь зустрічі, мені зовсім не обов'язково перебувати з учасниками в одній кімнаті », - говорить він. Нова глобальна платформа для співпраці відкриває величезну кількість можливостей для глобальної діяльності таких особистостей, як Міллз. Світ наповнений можливостями в сферах освіти, роботу та займатися підприємництвом. Для того щоб до нього підключитися, вам потрібні навички, мотивація, бажання вчитися все життя і невелика сума грошей для первинного підключення до Мережі.



Фрагмент книги 



"Вікіноміка. Як масове співробітництво змінює все" 

Обговорюємо новий герб

Чи можна навчатись у Facebook?


Цікаво, а чи є щось таке у нашому щоденному цифровому побуті, що не можна було б використати для навчання та викладання?  Тоді пропоную ознайомитись зі щорічним рейтингом від Центру технологій для навчання та роботи (Centre for Learning & Performance Technologies), складеним за результатами опитування двох тисяч працівників сфери освіти зі США, Британії, інших країн ЄС. Цей рейтинг доводить, що нема. Більше того Facebook та YouTube, — традиційні "пожирачі часу", яких із повним правом можуть недолюблювати батьки сучасної молоді — перебувають у TOP-10 рейтингу, і нагадують, що треба вчитись користуватися і такими звичними нам ресурсами для того аби вони збагачували, а не відбирали. Бо можливості наведених у рейтингу інструментів безмежні.
З відомих традиційних (які одразу створювались з метою надання освітніх послуг) онлайн-навчальних платформ у сотню найкращих потрапили Moodle (15), edX, Coursera, Udemy, та Khan Academy. Але варто відзначити, що всі крім Moodle перебувають в кінці рейтингу, поступаючись іншим не традиційним інструментам. Адже, для використання традиційних, потрібна першочергова мотивація з отримання знань, тоді як інші не традиційні поєднують ці можливості і можуть допомогти та навчити навіть підсвідомо.  
Наведемо сценарій застосування Facebook, — під час перегляду стрічки новин користувач може підписатись на такі корисні спільноти як "Відкрита Школа: Хмарні сервіси в освіті", "Нові стандарти вищої освіти", "Prometheus", "Навчаємося з Google", "TED", "TED-Ed", "Освіта.ua", "Edutopia", "Educa-tional Technology", "Конфознайко" "Університет онлайн", "Юридична Література | Юридическая Литература | Legal Literature", "МЕДІАШКОЛА ПРОФЕСОРА ГАННИ ОНКОВИЧ", "Філософія в Україні", "ІКТ-навчання педагогів України", "Вивчаємо eduCLOUD Moodle (відкритий курс для викладачів України)", "Українська сучасна література", "ПОЗАШКІЛЬНА ОСВІТА"…, і повідомлення з них будуть розбавляти здавалось би розважальний контент стрічки користувача справді корисними повідомленнями, ознайомившись з якими, формується нова база знань та уявлень, що зайвий раз підтверджує думку автора про появу такого нового класу навчальної літератури як — "Гібридна навчальна література" — використання всіх сучасних засобів масової інформації "ЗМІ" у якості навчальної літератури. Отже, вміння користуватись нетрадиційними інструментами для навчальної і викладацької діяльності, демонструє рівень вмотивованості студента, або професіоналізм викладача.
Детальніше ознайомитись з рейтингом можна за цим посиланням (http://c4lpt.co.uk/directory/top-100-tools/), а також переглянути презентації та пояснення стосовно кожного інструменту, а також довідатись як виглядав цей рейтинг в попередні роки!


2015 Top 100 Tools

·                                 01 – Twitter
·                                 02 – YouTube
·                                 03 – Google Search
·                                 04 – Google Docs/Drive
·                                 05 – PowerPoint
·                                 06 – Dropbox
·                                 07 – Facebook
·                                 08 – WordPress
·                                 09 – Skype
·                                 10 – Evernote
·                                 11 – Prezi
·                                 12 – Wikipedia
·                                 13 – Pinterest
·                                 14 – LinkedIn
·                                 15 – Moodle
·                                 16 – iPad and Apps
·                                 17 – Kahoot
·                                 18 – Blogger
·                                 19 – PowToon
·                                 20 – SlideShare
·                                 21 – WhatsApp
·                                 22 – Google Chrome
·                                 23 – Google Hangouts
·                                 24 – SnagIt
·                                 25 – Audacity
·                                 26 – Articulate Storyline
·                                 27 – Screencast-O-matic
·                                 28 – Yammer
·                                 29 – Padlet
·                                 30 – Word
·                                 31 – Camtasia
·                                 32 – Socrative
·                                 33 – Khan Academy
·                                 34 – Adobe Connect
·                                 35 – TEDTalks & TEDEd
·                                 36 – Feedly
·                                 37 – Canvas
·                                 38 – Adobe Captivate
·                                 39 – Edmodo
·                                 40 – Google+
·                                 41 – iSpring
·                                 42 – Diigo
·                                 43 – Google Scholar
·                                 44 – Coursera
·                                 45 – SharePoint
·                                 46 – OneNote
·                                 47 – Explain Everything
·                                 48 – Videoscribe
·                                 49 – Pocket
·                                 50 – Nearpod
·                                 51 – Office Mix
·                                 52 – Gmail
·                                 53 – Udutu
·                                 54 – Google Translate
·                                 55 – Keynote
·                                 56 – Excel
·                                 57 – Jing
·                                 58 – Adobe Photoshop
·                                 59 – Google Apps
·                                 60 – Scoopit
·                                 61 – Schoology
·                                 62 – Outlook
·                                 63 – GoAnimate
·                                 64 – SurveyMonkey
·                                 65 – Kindle & App
·                                 66 – Google Maps
·                                 67 – Notability
·                                 68 – Google Sites
·                                 69 – Quizlet
·                                 70 – Sway
·                                 71 – Vimeo
·                                 72 – WebEx
·                                 73 – Instagram
·                                 74 – Firefox
·                                 75 – iTunes & iTunesU
·                                 76 – iMovie
·                                 77 – Blackboard Collaborate
·                                 78 – MovieMaker
·                                 79 – Poll Everywhere
·                                 80 – TweetDeck
·                                 81 – Canva
·                                 82 – Trello
·                                 83 – Slack
·                                 84 – IFTTT
·                                 85 – EDpuzzle
·                                 86 – Flipboard
·                                 87 – Udemy
·                                 88 – TodaysMeet
·                                 89 – ThingLink
·                                 90 – Easygenerator
·                                 91 – Lectora
·                                 92 – Haiku Deck
·                                 93 – Piktochart
·                                 94 – Adobe Acrobat Pro
·                                 95 – Blackboard Learn
·                                 96 – Wordle
·                                 97 – Mentimeter
·                                 98 – SoftChalk
·                                 99 – edX
·                                 100 – Delicious

Дана стаття була опублікована в тижневику "Освіта". 
№3-4   20  —  27  січня  2016 р.. С.3.